江林和張茂國(guó)直接坐在了會(huì)議桌的對(duì)面。
“大家好,這是我第二次給大家開會(huì),我也沒有想到今天會(huì)出現(xiàn)這樣的問題。
既然大家都坐在會(huì)議室里,那么我先聲明幾點(diǎn)。
第一作為每個(gè)小組的組長(zhǎng),領(lǐng)班,經(jīng)理,我要求大家回去之后給底下的人進(jìn)行安撫。
首先咱們酒店的運(yùn)營(yíng)沒有出現(xiàn)任何問題。
不管是資金鏈還是各方面都沒有任何問題,希望大家可以在自已的崗位上繼續(xù)工作。”
“第二,工資的問題,現(xiàn)在還沒有到發(fā)工資的日子,請(qǐng)大家耐心等待。我們大酒店對(duì)于大家的工資從來沒有拖欠。
希望大家可以遵守酒店的規(guī)章制度。”
“第三我希望大家以后再也不要出現(xiàn)擅自離崗的情況。
這是第一次,我體諒大家情急之下做出了昏頭的舉動(dòng),我也可以原諒大家,可是只此一次,下不為例。
如果每個(gè)人拋棄自已手頭的工作去做一些其他的事情,起碼應(yīng)該考慮到客人怎么辦?
這偌大的酒店面臨這種狀況怎么辦?
如果沒辦法做到對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),那么這樣的員工不要也罷。”
江林這話也是指在場(chǎng)的眾人,別以為他沒看出來剛才那些人里這些領(lǐng)班兒經(jīng)理一個(gè)沒跑。
聽了這話有人羞愧的低下頭,可是有人不服氣的直接開口說道。
“江總,您說這個(gè)話我們大家聽明白了,可是您交給我們的這些任務(wù)我們辦起來很有難度。
第一,我們?cè)趺凑f服底下的工作人員?
今天所有的工作人員因?yàn)檫@個(gè)鬧事兒,最大的原因是因?yàn)樵蹅兙频昃尤豢丝哿藛T工的工資。
酒店從來沒有發(fā)生過這個(gè)事情,酒店經(jīng)營(yíng)了這么多年都沒有發(fā)生過,現(xiàn)在您剛剛接受酒店就出現(xiàn)了這樣的問題。
讓我們很難不相信是咱們酒店的資金方面出現(xiàn)了問題。
讓我們?nèi)フf服手下的工作人員,可是也得有讓人家幸福的這個(gè)條件。
如果咱們酒店現(xiàn)在直接給大家開了工資,我想大家心里起碼有底,也覺得有保障。
會(huì)安心回去工作,可是如果讓我們空口白話的去跟別人承諾,讓人家回去工作。
誰會(huì)安心工作呢?
就在今天我手底下至少有10個(gè)服務(wù)員兒集體要求辭職,人家說了不給工資他們就不干。”
“江總,這事兒你不解決,光讓我們上下嘴皮子一碰去說服大家。
這顯然是很有難度的。
我想您還是拿出一點(diǎn)實(shí)際的措施來給大家。
這樣表明您的態(tài)度,也能表明咱們酒店的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
對(duì)了,江總,我還得給你反映一個(gè)情況,手底下的工作人員說了咱們酒店的工資待遇跟其他酒店比起來顯然是有差距的。
他們強(qiáng)烈要求加薪。
如果不能加10%的話,他們就不干了。”
果然有人說出這話,其他人一聽這分明是對(duì)他們有利的條件,立刻紛紛開口。
“是啊,江總,我們手底下的工作人員也這樣表示了,他們認(rèn)為咱們是五星級(jí)酒店,好歹薪資水平得對(duì)得起這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
如果不能拿出這筆錢的話,豈不是讓別人笑話?再說了,大家掙錢不容易,同樣可以到別人那里去掙錢,為啥要在這里掙這么低的工資?”
“江總,我手底下的工作人員希望咱們以后每個(gè)月1號(hào)發(fā)工資。別每次都拖到下個(gè)月的20號(hào),這樣大家都覺得不合理!
是啊,江總,還有也不能動(dòng)不動(dòng)就按規(guī)章制度扣大家那么多錢。
一扣就是幾十塊錢,每個(gè)月連獎(jiǎng)金都拿不到。
很多人對(duì)規(guī)章制度是非常的有意見。”
“江總您讓我們說服大家,您最好還是給出一個(gè)合理的答復(fù),不然的話我們也沒辦法說服大家。
我手底下的人也一個(gè)個(gè)的想辭職。
你說這么多人一下辭職,到時(shí)候找誰去補(bǔ)充啊?”
大概是有了第一個(gè)跳出來的,剩下的人順理成章的也來表達(dá)自已的意見,甚至開始威脅。
畢竟員工如果辭職不干,整個(gè)酒店立刻就會(huì)停擺。
如果說以前他們不敢拿捏老板,是因?yàn)橐郧袄习搴苡幸皇帧?/p>
可是現(xiàn)在不一樣,新老板上任,而且看起來是個(gè)小年輕。
重要的是新老板接手了酒店之后,沒有任何大刀闊斧的改革,也沒有動(dòng)過任何人員的位置就能看出來。
新老板估計(jì)是在這方面沒有任何人脈和手段,所以才只能按照舊有的所有秩序去進(jìn)行。
如果是這樣就不能怪他們拿捏老板了。
所有的員工辭職,這恐怕是最大的危險(xiǎn)。
果然整個(gè)會(huì)議室里除了張茂國(guó)以外,所有人都在那里紛紛跳了起來。
每個(gè)人都嚷嚷著自已手底下所有的工作人員要加薪,要寬松的工作條件,不然就要辭職。
江林拍了拍桌子,
“好了,你們所有人反映的意見我已經(jīng)收到了,這樣現(xiàn)在是早上6點(diǎn)鐘在今天11點(diǎn)以前我會(huì)給各位答復(fù)。
我現(xiàn)在只有一個(gè)要求,在11點(diǎn)我給大家答復(fù)之前,所有人回到工作崗位。
如果沒有人回到工作崗位,我就視為他主動(dòng)辭職。”
江林的話在所有人眼中沒人當(dāng)回事兒,主要是每個(gè)人心里都有一個(gè)小算盤,如果現(xiàn)在回去工作就代表著他們妥協(xié)了。
萬一新老板一會(huì)兒11點(diǎn)給不了任何答復(fù),或者是維持原來的答復(fù),他們豈不是白鬧了一場(chǎng)。
每一個(gè)人哼哼哈哈的答應(yīng)著,但是回去干不干就是他們的事兒了。
所有人離開會(huì)議室,張茂國(guó)情急的說道。
“江總他們提的要求你真的考慮一下吧,如果能給還是得給。
該加還是得加,你不知道現(xiàn)在員工比較難招。
如果一下子幾百號(hào)員工全都辭職,咱們酒店立刻就得歇菜。
咱們可是五星級(jí)酒店,一旦出現(xiàn)這種狀況,別人就明白咱們酒店出問題了。以后誰還敢來?
您可得抓大放小,這種小問題咱們可以用錢解決的,沒必要跟這些員工置氣。”
主要是這年頭兒被底下的工作人員拿捏的事情不是沒發(fā)生過。
像是張茂國(guó)每年總會(huì)遇到幾次。
可是有什么辦法?
五星級(jí)酒店的這些工作人員流動(dòng)性雖然大,但是每一次更換都是一兩個(gè)人或者三四個(gè)人。
猛然一下,幾百人更換的話,那要出大事兒了。