“成本控制得怎么樣？”楊帆問。

“比預期好?！敝苓M調出成本明細，

“主要是人工和能耗?！?/p>

“人工方面，我用的是兼職學生+全職主管的模式，人力成本比純全職低15%?！?/p>

“能耗這塊，我們裝了智能電表，根據房態自動調節空調溫度，每月電費能省兩千多?！?/p>

他頓了頓，繼續說：“物料消耗也比預期低?！?/p>

“我找了本地供應商，床品、洗漱用品、零食飲料都是直接采購，沒有中間商，成本壓了10%。”

楊帆點點頭：“做得不錯。但要注意，成本控制不能影響服務質量?！?/p>

“明白?！敝苓M認真地說，“我每周都會隨機抽查房間，檢查衛生和設備。

還建立了客人反饋系統，每個退房的客人都會收到評價邀請，有問題第一時間整改?！?/p>

他打開另一個文件：

“這是客人評分數據。”

“開業到現在，平均評分4.8分（滿分5分），差評主要集中在前兩周，最近一個月幾乎沒有差評了。”

楊帆看著那些數據和圖表，心里對周進的評價又高了幾分。

這小子不僅踏實肯干，還懂得用數據驅動管理。

短短一個多月，從裝修監工到酒店運營，成長速度驚人。

“你剛才說想跟我聊什么？”楊帆放下電腦。

周進猶豫了一下，還是開口：

“帆哥，我最近在考慮……要不要做會員系統?！?/p>

“會員系統？”

“對。”周進調出一份市場分析，

“我觀察了客人構成，發現回頭客占比已經達到35%。”

“這些客人每次來都要重新登記、付款，效率低，體驗也不好?！?/p>

他打開一個PPT：

“我想做一個簡單的會員系統——充值享折扣、積分換禮品、生日特權之類的?！?/p>

“既能增加客戶黏性，又能提前收回一部分現金流?！?/p>

楊帆看著PPT上的方案，內容雖顯稚嫩，但思路是對的。

“技術實現呢？”

“我找了陳默團隊。”周進說，

“他們正好在做一個SaaS系統的小項目，可以幫我們定制一套簡單的會員管理系統，費用不高，大概兩萬左右?！?/p>

“你測算過投入產出嗎？”

“測算過。”周進翻到財務預測頁，

“按目前回頭客比例，如果50%的回頭客轉為會員，平均每人充值300元，就能提前收回近十萬現金流?！?/p>

“折扣造成的利潤損失，可以通過提高消費頻次和客單價來彌補。預計三個月能回本。”

楊帆沉默了幾秒，周進有些緊張地看著他。

“可以做。”楊帆最終開口，

“但要注意幾點：第一，折扣力度要合理，不能影響整體利潤；第二，系統要穩定，不能出技術問題；第三，要做好數據安全，客人信息不能泄露。”

周進眼睛一亮：“帆哥你同意了？”

“嗯?！睏罘c點頭，

“你考慮得很周全，可以試試。但不要急，小范圍測試，沒問題再全面推廣?！?/p>

“明白！”周進激動地說，“我這就去細化方案！”

離開電競酒店時，已是傍晚。

夕陽把大學城的街道染成金色，學生們三五成群，有的抱著書匆匆趕往圖書館，有的拎著奶茶說笑打鬧。

楊帆沒有立刻開車離開，而是沿著街道慢慢走。

路過“黔味坊”時，他透過玻璃窗看到店里已經坐滿了客人。

小雅和林小雨在桌間穿梭，王秀英從后廚端出熱氣騰騰的火鍋。

一切都是那么忙碌，那么生機勃勃。

三個月。

短短三個月，他投資了電競酒店、臺球廳，即將啟動創業大賽，還在考慮更多項目。

周進從迷茫的大學生變成了干練的酒店經理，周瑤從愛玩的小姑娘變成了有模有樣的創業者，小雅和林小雨也開始有了自已的夢想。

改變正在發生，以一種他始料未及的速度。

手機震動，是林清月發來的消息。

【清月】：“創業大賽決賽方案定稿了，發你郵箱了?！?/p>

【清月】：“另外，有個事想聽聽你的意見——學校想邀請你下學期開一門創業指導的選修課，有興趣嗎？”

楊帆看著消息，笑了笑。

創業指導課？

他哪有什么資格教別人。

要不是因為這個投資系統，你以為他真愿意在這兒搞投資?。?/p>

但還是那句話，出門在外，身份都是自已給的，有時候肯定需要包裝一下自已。

怎么有逼格就怎么來。