這一次,不止姬小萌表情陰霾,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的表情也變得極其難看,恨不得直接將樸秀賢干掉以平復(fù)心底的憤怒。
他作為這個(gè)小團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,平日里并不顯山漏水,組織大家出來(lái)搞抗議活動(dòng)的時(shí)候,他一般也不自已出頭,都是慫恿類(lèi)似姬小萌這樣一心想往上爬的激進(jìn)分子、讓她們沖鋒在前,甚至用極端行為制造爆點(diǎn),自已則偽裝成團(tuán)隊(duì)里一個(gè)不起眼的菜鳥(niǎo),悄悄把控現(xiàn)場(chǎng)節(jié)奏。
正因?yàn)檫@種策略,外界鮮少有人知道他的真實(shí)身份,更不知道他在這個(gè)組織中的實(shí)際地位,所以他賺了錢(qián)、購(gòu)買(mǎi)很昂貴的大排量肌肉車(chē)也并不擔(dān)心會(huì)被曝光。
可是萬(wàn)沒(méi)想到,自已手底下竟然出了叛徒,這個(gè)樸秀賢像個(gè)瘋狗一樣,竟然把自已給咬了出來(lái)。
最可怕的是,樸秀賢已經(jīng)說(shuō)出了他們這個(gè)組織的盈利模式,這等于徹底揭開(kāi)了大家的遮羞布,一旦傳到瑞典,瑞典官方必定會(huì)對(duì)整件事情的來(lái)龍去脈進(jìn)行調(diào)查,自已的組織收受各種利益相關(guān)集團(tuán)的好處,以及長(zhǎng)期向非洲倒賣(mài)二手舊衣物的事實(shí)完全無(wú)法掩蓋。
緊張的他,腦子里想到的第一個(gè)念頭,就是不要再讓這件事情繼續(xù)提高熱度,被這么多人盯著、被這么多手機(jī)記錄,越耽擱下去,影響也就越惡劣,最好的辦法就是趕緊停止攔路示威,讓這些人趕緊走。
這些人都是要趕飛機(jī)的旅客,他們之所以會(huì)在這里扮演吃瓜群眾,完全是已方作死、把他們攔下來(lái)才導(dǎo)致的,所以只要停止攔路,他們一定會(huì)抓緊時(shí)間上車(chē)離開(kāi)!
于是,他立刻對(duì)那些還在地上一臉懵逼靜坐的成員喊道:“快把路讓開(kāi)、讓他們抓緊走!”
有幾個(gè)反應(yīng)快的已經(jīng)趕緊起身向路邊跑去,一些傻兮兮的小可愛(ài)還盤(pán)腿坐在地上,茫然的左看右看。
負(fù)責(zé)人急了,三兩步?jīng)_到這些人面前連踢帶踹的邊打邊罵:“讓你們趕緊把路讓開(kāi),你們聽(tīng)不懂還是怎么的?!趕緊滾!”
說(shuō)完,又對(duì)那些吃瓜群眾喊道:“諸位,我們團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)了蓄意抹黑的叛徒,我代表團(tuán)隊(duì),保留追究他法律責(zé)任的權(quán)利,但我也請(qǐng)大家擦亮眼睛,不要聽(tīng)信這種人的一面之詞!如果你們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上惡意傳播未經(jīng)證實(shí)且不負(fù)責(zé)任的言論,我們也有權(quán)追究你們的法律責(zé)任!”
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人雖然人品不行,但他很懂危機(jī)公關(guān)的核心要素。
全世界無(wú)論是政府、企業(yè)還是個(gè)人,一旦遇到危機(jī)公關(guān),一共就兩個(gè)步驟。
第一個(gè)步驟,確定自已對(duì)還是錯(cuò)。
如果自已是對(duì)的,那就想盡一切辦法在大眾面前證明自已,無(wú)論這個(gè)過(guò)程有多曲折。
如果自已是錯(cuò)的,那就千萬(wàn)別嘴硬,一定要謹(jǐn)記東方哲學(xué)的八字真言:大事化小、小事化了。
就這么簡(jiǎn)單的基本原則,很多世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),甚至很多國(guó)家都無(wú)法真正理解,有的企業(yè)甚至國(guó)家,明明知道自已做錯(cuò)了,卻還要硬著頭皮硬剛到底,甚至不惜為此投入極大的人力物力財(cái)力去為自已的錯(cuò)誤掩蓋和狡辯,反而會(huì)把自已拖入一場(chǎng)堪比沼澤的公關(guān)深淵,耗費(fèi)的成本越來(lái)越大,可效果卻越來(lái)越差,甚至讓口碑極速崩塌。
但其實(shí),只要他們?cè)阱e(cuò)誤的第一時(shí)間認(rèn)真反思道歉并解決問(wèn)題,損失就可以在第一時(shí)間得到控制,并且不斷縮小。
所謂大事化小、小事化了,就是東方古人智慧的真正體現(xiàn),一定一定要把事態(tài)往小控制,而不是任由其不斷放大。
一件事,往小了發(fā)展,總有歸零或者忽略不計(jì)的那一天。
可一件事如果往大了發(fā)展,其產(chǎn)生的惡果將沒(méi)有任何上限,甚至導(dǎo)致大廈崩塌。
就像當(dāng)年某品牌的冰箱在閉門(mén)器上節(jié)約成本而被消費(fèi)者維權(quán),只要他們第一時(shí)間承認(rèn)錯(cuò)誤、積極改正,就能以極低的成本解決問(wèn)題,并且因?yàn)榉e極處理的態(tài)度收獲一種好評(píng),可他們卻采用了最愚蠢的處理方式,最終導(dǎo)致品牌形象崩塌,幾乎在市場(chǎng)上絕跡。
這個(gè)環(huán)保團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,深刻知道自已是完全不占理的,這種情況下,最該做的不是在這里狡辯、繼續(xù)擴(kuò)大事態(tài)影響,而是抓緊時(shí)間把人群疏散,快速降低影響力。
而他這一招也確實(shí)奏效了。
很多吃瓜群眾雖然樂(lè)于看到他們內(nèi)部狗咬狗的模樣,但這畢竟是去機(jī)場(chǎng)的封閉道路,很多人都著急趕飛機(jī),尤其是剛才那位著急趕飛機(jī)返回華夏的老太太,她見(jiàn)這些人把路讓了出來(lái),趕緊返回出租車(chē),懇求司機(jī)第一時(shí)間送她去機(jī)場(chǎng)。
于是,第一輛車(chē)開(kāi)出,緊接著是第二輛、第三輛。
原本水泄不通的道路開(kāi)始出現(xiàn)松動(dòng)。
有些不那么著急的人雖然還想繼續(xù)吃瓜,但架不住自已的車(chē)還停在原地,大家的素質(zhì)也都遠(yuǎn)高于這幫極端環(huán)保主義者,于是大家紛紛忍住吃瓜的欲望,趕緊回到車(chē)上開(kāi)車(chē)離開(kāi)。
很快,葉辰也發(fā)動(dòng)汽車(chē),載著大家駛出堵車(chē)路段,海倫娜在車(chē)?yán)飸崙嵅黄降恼f(shuō):“不知道這件事最終會(huì)怎么樣,如果瑞典那邊不追究他們的責(zé)任、不對(duì)他們進(jìn)行徹查的話,說(shuō)不定就被他們躲過(guò)一劫。”
葉辰微笑道:“如果你想讓他們?cè)诜蓪用娓冻龃鷥r(jià),那我覺(jué)得你完全可以跟北歐警方打個(gè)招呼,以女皇的身份,建議他們趁著這幫人還來(lái)不及離開(kāi)北歐,趕緊先把這些人帶回去調(diào)查、要求警方不能只是走個(gè)過(guò)場(chǎng),一定要記錄一下他們的完整口供,再把這件事從北歐官方層面同步給瑞典官方,這樣的話,瑞典那邊肯定也要正經(jīng)當(dāng)個(gè)事兒來(lái)辦,如果北歐媒體再適當(dāng)?shù)耐撇ㄖ鸀懀f(shuō)不定這件事就能成為撕開(kāi)極端環(huán)保組織偽善面具的開(kāi)端,將來(lái)整個(gè)歐洲都會(huì)從中受益。”
說(shuō)著,葉辰又道:“通過(guò)今天的感官,我覺(jué)得歐洲人民苦這幫流氓也久矣了,只是大家都不敢站出來(lái)抗議他們,因?yàn)榇蠹叶寂虏搅薐K羅琳的后塵,但這次不一樣,這次他們已經(jīng)暴露出了自已罪證的一角,如果你能強(qiáng)硬起來(lái),站在道德制高點(diǎn)上順藤摸瓜、順勢(shì)而為、把這些人的真面部揭露出來(lái),那你一定會(huì)成為歐洲人民心目中的英雄。”
極端環(huán)保主義的生存土壤,基本就只在歐洲,而且只在歐盟國(guó)家。
這是因?yàn)闅W盟國(guó)家的經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá),大都是老牌資本主義國(guó)家,而且整個(gè)社會(huì)持續(xù)多年的左傾主義,給了這些跳梁小丑騎著脖子拉屎的底氣。
要是在亞非拉那些經(jīng)濟(jì)沒(méi)那么發(fā)達(dá)的發(fā)展中國(guó)家,甚至第三世界國(guó)家,這些人一旦膽敢跳出來(lái)用極端方式叫嚷環(huán)保,當(dāng)?shù)孛癖娭苯右蝗艘话賯€(gè)大逼兜把他們抽出國(guó)門(mén)了,誰(shuí)都不能影響他們養(yǎng)家糊口。
而北美雖然也很發(fā)達(dá),但那里民風(fēng)實(shí)在彪悍,想想也是,在槍比人還多的國(guó)家,哪有他們騎別人脖子拉屎的機(jī)會(huì)?還沒(méi)等他們把褲子脫掉,一梭子子彈就先打進(jìn)他們體內(nèi)了。
東歐就更不用說(shuō)了,給他們錢(qián)求著他們?nèi)ィ麄円步^對(duì)不敢踏足東歐。
所以,他們才一直流竄于歐盟各國(guó),今天來(lái)北歐搞搞示威,明天去中歐搞搞游行,閑下來(lái)再去英法毀點(diǎn)兒藝術(shù)品,甚至閑到蛋疼、帶著顏料去把人家的河流染色。
正常的歐洲人,其實(shí)也很反感他們,只是這就跟LGBT一樣,大家敢怒而不敢言,偶有一個(gè)心懷正義的人說(shuō)句公道話,也會(huì)被一眾人群起而攻之,甚至被自已親手捧紅的女星當(dāng)眾羞辱調(diào)侃。
人們都渴望一個(gè)真正的英雄能站出來(lái)一勞永逸的解決掉這種事情,但一直以來(lái)也沒(méi)有等到這個(gè)人的出現(xiàn)。
而今天,這件事發(fā)生在北歐地界,又有了如此一番鬧劇鋪墊,絕對(duì)是海倫娜站出來(lái)的絕佳機(jī)會(huì)!