1991年4月1I日高管會(huì)議敲定的打假組合拳，在寧衛(wèi)民的統(tǒng)籌和鄒國(guó)棟的全力支持下迅速落地。
不同于其他進(jìn)入內(nèi)地的外國(guó)服裝品牌，較為空泛的口號(hào)式打假。
皮爾卡頓公司，幾乎每一項(xiàng)舉措都精準(zhǔn)戳中制假販假者的要害。
而群眾因?yàn)橄破鸬囊徊úㄇ榫w浪潮和后續(xù)反饋，不僅印證了策略的有效性，更讓皮爾卡頓華夏公司的所有人再次見識(shí)到寧衛(wèi)民多么有先見之明。
第一個(gè)顯現(xiàn)威力的是“假貨危害宣傳戰(zhàn)”。
這一手的核心是用具有示范意義的“真實(shí)案例”擊穿消費(fèi)者的僥幸心理。
皮爾卡頓華夏公司企劃部聯(lián)合全國(guó)各大城市幾家主流報(bào)紙進(jìn)行的相關(guān)專題報(bào)道，拋出了不少因小失大的反面模型。
他們以某個(gè)深圳電子廠為例，其廠長(zhǎng)為省成本穿假皮爾卡頓西裝談合作，被德國(guó)代表當(dāng)場(chǎng)戳穿，500萬(wàn)的合作項(xiàng)目直接泡湯。
這篇報(bào)道一出，無(wú)論商界還是吃瓜群眾們，都是一片嘩然。
京城某外貿(mào)公司老總看到報(bào)道后，尤其受到觸動(dòng)，他寧可信其有，不可信其無(wú)。
回家偷偷把自己老婆給買的幾件假鱷魚皮帶都給扔掉了。
還特意在內(nèi)部會(huì)議上要求所有員工，“對(duì)外對(duì)接必須穿正版品牌服飾，誰(shuí)要是因穿地?cái)偵腺I的假貨丟了訂單，直接卷鋪蓋走人！”
而會(huì)后，這個(gè)公司的員工們也都在茶水間吐槽，“這電子廠的廠長(zhǎng)還真夠倒霉的，他要早知道外國(guó)人會(huì)這樣較真，就是借錢也得買件正經(jīng)的行貨啊！”
比這個(gè)讓人貽笑大方的事件還要更加猛烈的宣傳效果，是“有毒服裝”引發(fā)的全民恐慌。
在皮爾卡頓公司的主導(dǎo)下，有一位穿假皮爾卡頓T恤渾身起紅疹的顧客，拿著醫(yī)院的診斷證明和檢測(cè)報(bào)告，帶著記者找到了自己購(gòu)買服裝的攤位，并且在攝像機(jī)鏡頭前聲淚俱下。
“我就圖個(gè)便宜，沒想到差點(diǎn)毀了身體！醫(yī)生說我買的衣服，面料里的甲醛超標(biāo)30倍，長(zhǎng)期穿會(huì)影響生育，甚至致癌！”
圍觀群眾義憤填膺，有人當(dāng)場(chǎng)就要把服裝攤給掀了。
被市場(chǎng)管理人員和工商稽查人員勸阻后，不少人則對(duì)著攤主破口大罵，“黑心商販，你們?cè)趺促嵾@種昧良心的錢！”
而那服裝攤的老板成了過街老鼠，瑟瑟發(fā)抖，唯恐挨頓胖揍，老老實(shí)實(shí)聽話，被工商稽查和市場(chǎng)管理人員當(dāng)場(chǎng)懲處。
最終服裝攤販不但被沒收了假名牌的貨物，被罰了不少錢，還面臨著這位找上門來的顧客后續(xù)起訴和索賠。
這還不算，這個(gè)消息經(jīng)過報(bào)紙專家的論述，繼續(xù)發(fā)酵。
很快，許多老百姓的人家都掀起了“自查衣柜”的熱潮。
在居委會(huì)大媽們聚在胡同口的宣傳下，不少家庭主婦回去翻看家里孩子的衣服，或者詢問子女，但凡有來路不正的皮爾卡頓服裝，是立刻扔進(jìn)垃圾桶。
嘴里還念叨著數(shù)落孩子呢。
“傻不傻啊你，好幾十塊吃什么不香？非花錢買這玩意，這哪是衣服，是毒藥啊！”
有的年輕人比較叛逆，因?yàn)椴环猓铧c(diǎn)跟父母吵起來。
可沒想到，父母居然拿出報(bào)紙給他們看，這次道理還真就在父母的一邊。
“你看看，你看看，報(bào)紙上的專家都說了，這是有毒的衣服，有人都穿壞了身體。你要不信邪，回頭哭都來不及！弄不好就得絕癥了。你小子還想不想娶媳婦了，真讓我們白發(fā)人送黑發(fā)人啊！你個(gè)不孝的東西。”
得，這就導(dǎo)致原本假冒品牌里最好賣的PC服裝，一夜之間變得無(wú)人問津。
攤主們無(wú)論怎么賣力吆喝，也賣不出去了。
甚至連累其他的假冒品牌服裝都銷量大減。
不少攤主，都把貨砸在了手里，只能暗自叫苦。
他們根本沒料到，皮爾卡頓的假冒服裝居然能爆出這樣的大雷來，嚇得消費(fèi)者們避之不及。
現(xiàn)在也只能懵那些消息閉塞的人了，能賣一件是一件。
有聰明點(diǎn)的人，則偷著開始找人二次加工改商標(biāo)了，這倒是個(gè)保命的妙招。
與之相反的是，皮爾卡頓的真正用戶則在吃瓜了樂趣之外，多了幾分自豪與鄙夷。
在京城某高端寫字樓的電梯里，幾位迎接客戶的人一起乘坐電梯。
來賓張總就是皮爾卡頓的忠實(shí)用戶。
由于大家見面彼此客氣，許多人都恭維張總儀表堂堂，裝束有派，那么話題自然而然地落到了社會(huì)上正在熱議的打假事件。
“這真的皮爾卡頓當(dāng)然和假的不一樣，沒有花錢的不是嘛。”
做進(jìn)出口生意的張總拍了拍自己的西裝，語(yǔ)氣幸災(zāi)樂禍，“你們知道最近那個(gè)假冒服裝的新聞嘛？真可笑，一個(gè)人為了圖便宜買幾件假名牌，穿了假的皮爾卡頓，居然把自己給弄進(jìn)醫(yī)院去了。誰(shuí)知道有沒有后遺癥啊，不知道要折壽多少年。可憐啊。”
旁邊負(fù)責(zé)接待客人的公司副總，也穿著皮爾卡頓的西服，同樣附和道。
“可不是嘛，那些穿假貨的，真是得不償失。明明就是個(gè)下里巴人，還非得扮成社會(huì)精英。虛榮心真是害死人啊。他們也不想想，就他們穿的那些破爛，天涼點(diǎn)就起靜電，也想渾水摸魚？純屬自我心理安慰，自己逗自己玩呢。而且就他們那點(diǎn)微薄收入，就是真的PC服裝穿身上，別人也會(huì)認(rèn)為是假的。多愚蠢啊。”
“這就叫真的假不了，假的真不了。李鬼永遠(yuǎn)成不了李逵。哎，你還別說，我就愛皮爾卡頓西服料子好。真是一點(diǎn)不起靜電啊。”
“您說的對(duì)，這皮爾卡頓的西服，還真就是誰(shuí)穿誰(shuí)知道，外表平平無(wú)奇，可版型，面料，做工都非其他品牌可比。法國(guó)牌子就是不一樣。別說不起靜電了，就是褶子也沒有。稍微熨燙一下就有型的很。就是保養(yǎng)麻煩點(diǎn)，每次都得干洗。”
“哈哈，您還在乎這點(diǎn)小錢，這才是好西裝嘛。”
電梯里其他人都老老實(shí)實(shí)聽著，看向兩個(gè)身份最高聊得熱火朝天的人，目光里滿是羨慕，深刻的領(lǐng)悟到了什么叫階層的區(qū)別，一句嘴也插不上。
不少人暗自下定決心，以后寧愿多攢點(diǎn)錢，也要買正版的皮爾卡頓穿穿。
這還不算，這種輿論的效果還只是開胃菜。
隨之而來，皮爾卡頓公司主動(dòng)采取源頭稽查和提價(jià)刺激兩項(xiàng)舉措，則引發(fā)了更高的情緒高潮。
當(dāng)年4月中旬，全國(guó)幾個(gè)一線城市又有媒體報(bào)道，京城浙江村，一個(gè)囤積假貨窩點(diǎn)被工商部門查封，高達(dá)七千余件假皮爾卡頓服裝被集中銷毀。
皮爾卡頓公司為此付出了巨額的獎(jiǎng)金，并且通過電視臺(tái)屏幕向全國(guó)人民公布獎(jiǎng)勵(lì)辦法和舉報(bào)熱線，表示長(zhǎng)期有效。
這件事經(jīng)媒體報(bào)道后，讓消費(fèi)者真切感受到了公司打假的決心。
與此同時(shí)，皮爾卡頓公司宣布，“本年度自6月1日起全面提價(jià)15%”的通知，更是成了一聲發(fā)令槍，讓全國(guó)的有錢人坐不住了。
幾乎是立竿見影，全國(guó)幾個(gè)一線城市的皮爾卡頓專營(yíng)店，連續(xù)一周都排起了長(zhǎng)龍，隊(duì)伍里不乏提著現(xiàn)金的老板和打扮精致的貴婦。
做建材生意的王老板一口氣買了三套西裝、兩件夾克，他一邊付款一邊跟身邊人說。
“現(xiàn)在買我能省一千多塊，反正都要穿的，提前買就是占了便宜！”
排隊(duì)的人群中不少人紛紛附和。
有人說，“可不，依我看啊，這皮爾卡頓西服只會(huì)漲價(jià)不會(huì)降價(jià)的，早晚會(huì)漲到一萬(wàn)塊一套。當(dāng)然越早買越合適。”
正如寧衛(wèi)民所料，對(duì)于有錢人來說，奢侈品的銷售邏輯完全不同，是越漲價(jià)才越有價(jià)值。
這就像現(xiàn)階段，因?yàn)閲?guó)家進(jìn)一步放開了名酒銷售價(jià)格，而暴漲的十大名酒一樣。
1990年的茅臺(tái)酒官價(jià)還維持在90元，五糧液50元。
而1991的3月間，茅臺(tái)已經(jīng)漲到160元，五糧液漲到90元。
所以有人質(zhì)疑，這些酒是怎么消費(fèi)的？究竟是什么人在買？
這些問題當(dāng)然是沒有人能夠給出具體答案的。
但能夠肯定的，就是茅臺(tái)越漲價(jià)，市場(chǎng)需求就越大。
哪怕增產(chǎn)，也架不住有人追捧。
也正因?yàn)槊┡_(tái)的價(jià)格一騎絕塵，漲價(jià)幅度遠(yuǎn)超其他名酒，才能逐漸坐穩(wěn)華夏第一名酒的寶座。
否則你讓它降價(jià)一個(gè)試試？
保準(zhǔn)銷量越降越少，價(jià)格越低越跌，成為《皇帝新衣》一樣的笑話，陷入一個(gè)負(fù)向的死循環(huán)。
至于全國(guó)各地一線主要城市的工商稽查人員和各大服裝市場(chǎng)管理人員，在幫助皮爾卡頓公司稽查仿冒服裝這件事上，情緒則經(jīng)歷了較大的波動(dòng)。
他們從最初的敷衍變成了后來的積極，最后又陷入了“沒假貨可查”的失落。
像京城秀水街的管理員老周，以前對(duì)假貨睜一只眼閉一只眼，覺得“費(fèi)力不討好”。
但自從皮爾卡頓的市場(chǎng)監(jiān)督員找到他，給出“查扣一件獎(jiǎng)勵(lì)五毛錢”政策，讓他動(dòng)了心。
四月初，第一次查到300多條假皮爾卡頓皮帶，拿到150元獎(jiǎng)金時(shí)，老周笑得合不攏嘴，逢人就說。
“還是人家法國(guó)公司大氣，說給錢是真給錢啊。人家局氣，我們也干著有勁兒！”之后，他每天帶著人穿梭在攤位之間，總結(jié)出了一套“辨假口訣”，成了打假能手。
錢也是沒少掙，不到半個(gè)月就和自己的伙計(jì)們，瓜分了六千多塊的獎(jiǎng)金，而且還因?yàn)榇蚣俚墓冢艿搅斯ど滩块T和上級(jí)單位的嘉獎(jiǎng)。
是又有里子，又有面子。
可到了五月份，老周卻犯了愁，因?yàn)榇蟛糠值纳虘舳祭蠈?shí)了。
他們頭一個(gè)星期只從幾個(gè)剛來市場(chǎng)的愣頭青手里，查到了幾十件假皮爾卡頓服飾，獎(jiǎng)金驟減啊，發(fā)下來的錢還不夠喝頓酒的。
他這次從皮爾卡頓的市場(chǎng)監(jiān)督員手里拿獎(jiǎng)金的時(shí)候，一臉無(wú)奈地抱怨。
“這也太少了，上個(gè)月，我們把假貨打得干干凈凈，現(xiàn)在想多賺點(diǎn)獎(jiǎng)金都難了！真懷念那時(shí)候的好時(shí)光啊！”
還不止秀水街的老周，滬海華七浦路、亭服裝市場(chǎng)，花城的高第街和白馬市場(chǎng)的管理人員也紛紛表示“不解渴”，原本靠查假貨能多賺一筆外快，但現(xiàn)在卻沒了門路。
不得不說，這一現(xiàn)象又成了皮爾卡頓公司維持打假成果的隱憂。
好在市場(chǎng)管理人員“沒假貨可查就沒獎(jiǎng)金”的抱怨，很快就從各個(gè)城市的市場(chǎng)監(jiān)督員口中，及時(shí)匯總到了皮爾卡頓華夏公司總部。
起初大家只當(dāng)是玩笑，可隨著反饋越來越密集，高層很快意識(shí)到這成了持續(xù)打假戰(zhàn)果的潛在隱患。
畢竟之前靠“按件計(jì)酬”調(diào)動(dòng)起來的積極性，全靠假貨存量支撐，如今假貨近乎絕跡，管理人員的動(dòng)力自然一落千丈。
更讓人擔(dān)憂的是，有市場(chǎng)監(jiān)督員私下反映，個(gè)別管理人員已經(jīng)開始對(duì)零星冒頭的假貨“睜一只眼閉一只眼”。
沒了利益驅(qū)動(dòng)，誰(shuí)也不敢保證這些人不會(huì)重新回到“敷衍了事”的老樣子，剛清凈沒多久的市場(chǎng)隨時(shí)可能死灰復(fù)燃。
這一情況很快被擺上了高管例會(huì)的桌面。
在會(huì)議中，鄒國(guó)棟針對(duì)這個(gè)問題，皺著眉敲了桌子。
“當(dāng)初寧總說‘沒有買賣就沒有傷害’，現(xiàn)在買賣是沒了，但執(zhí)行層面的動(dòng)力也快沒了。咱們不能讓之前的努力白費(fèi)，得想個(gè)辦法穩(wěn)住這些管理人員。”
話音剛落，幾個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)人紛紛附和，都說基層管理人員的態(tài)度至關(guān)重要，要是他們松了勁，浙江、安徽的小作坊說不定又會(huì)卷土重來。
就在眾人討論之際，還是寧衛(wèi)民提出了調(diào)整方案。
“按件計(jì)酬的模式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境了，我看不如改成‘保底激勵(lì)’。我們根據(jù)各個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模、人流量和重要性分級(jí)，按月給市場(chǎng)管理人員下發(fā)固定獎(jiǎng)金，一線城市核心市場(chǎng)每月一萬(wàn)，重點(diǎn)區(qū)域五千，普通市場(chǎng)兩千。只要這些管理人員能保證轄區(qū)內(nèi)皮爾卡頓假貨不批量冒頭，或者抽檢假貨比例低于千分之一，這筆獎(jiǎng)金就全額發(fā)放。要是出現(xiàn)大規(guī)模假貨回流，就扣減甚至取消當(dāng)月獎(jiǎng)金。”
這個(gè)方案一出，最開始大家還擔(dān)心成本過高，可財(cái)務(wù)總監(jiān)熊建民卻令人意外的第一個(gè)站出來表示支持。
他手里拿著剛匯總的4月份財(cái)報(bào)，臉上難掩喜色。“各位，不用擔(dān)心什么。這個(gè)月咱們的正品銷售額環(huán)比又漲了四成，單月的凈利潤(rùn)突破了800萬(wàn)，創(chuàng)下了歷年同期新高而且打假專項(xiàng)支出因?yàn)榧儇洔p少，成效斐然，也比預(yù)計(jì)少花了不少的錢。現(xiàn)在拿出一部分利潤(rùn)給管理人員發(fā)保底獎(jiǎng)金，看似多花了錢，實(shí)則是用小錢守住了咱們的市場(chǎng)根基，這筆賬太值了。”
他頓了頓，看向?qū)幮l(wèi)民的眼神里滿是佩服，“說實(shí)話，當(dāng)初我還擔(dān)心打假是個(gè)無(wú)底洞，現(xiàn)在看來，寧總當(dāng)初的判斷太準(zhǔn)了，花錢打假不僅不虧，反而給公司帶來了實(shí)實(shí)在在的收益。這錢的確該花。”
就這樣，有了熊建民的財(cái)務(wù)背書，方案很快就通過了。
當(dāng)市場(chǎng)監(jiān)督員把新的獎(jiǎng)勵(lì)政策傳達(dá)下去時(shí)，那些服裝市場(chǎng)的基層管理人員們都瞬間沸騰了。
秀水街的老周拿著通知，跟伙計(jì)們拍著大腿笑。
“看看，要不說是大公司呢。還是皮爾卡頓夠意思！這下不用再盼著假貨來了，只要把市場(chǎng)盯緊點(diǎn)，每月咱們大計(jì)劃就就能穩(wěn)拿一萬(wàn)塊來分，比之前靠查假貨還踏實(shí)！也省的你們這幫小子互相搶功勞啦。”