程遠(yuǎn)茂一定要將16800元電腦砍到1元的執(zhí)著精神感染了不少人,甚至有人主動(dòng)幫他出謀劃策:“你可以去學(xué)校的BBS發(fā)帖啊,搞個(gè)互助砍價(jià)群,大家互相幫忙砍!”
程遠(yuǎn)茂一拍大腿:“好主意!”
很快,深圳大學(xué)的校內(nèi)網(wǎng)BBS上出現(xiàn)了一個(gè)熱帖:“【樂(lè)購(gòu)網(wǎng)雙11】互助砍價(jià)QQ群成立!群號(hào)12345678,大家互相幫助,一起把心儀商品砍到1元!”
這個(gè)創(chuàng)意迅速被其他高校的學(xué)生模仿,一時(shí)間,各種“互助砍價(jià)群”如雨后春筍般涌現(xiàn)。
學(xué)生們?cè)谌豪餆崆榈亟粨Q砍價(jià)鏈接,約定互幫互助。
這種新穎的社交方式,甚至在一定程度上促進(jìn)了學(xué)生之間的交流。
當(dāng)然,也有“聰明人”試圖鉆空子。
有人想到不斷注冊(cè)新的陸氏一卡通賬號(hào),隨便沖個(gè)QQ會(huì)員,甚至只買(mǎi)元的歡樂(lè)豆,獲得消費(fèi)記錄、砍價(jià)資格,然后自己給自己砍價(jià)。
但樂(lè)購(gòu)網(wǎng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)早有防備,通過(guò)IP地址、注冊(cè)時(shí)間、消費(fèi)模式等多維度監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)異常,立刻進(jìn)行封號(hào)處理,并公示作弊名單,起到了很好的震懾作用。
程遠(yuǎn)茂經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的不懈努力,動(dòng)用了幾乎所有的社交關(guān)系,甚至通過(guò)互助群找到了不少外校的“砍價(jià)友”,還打電話(huà)回老家喊一些親戚朋友幫忙砍,終于在10月底,成功地將那臺(tái)16800元的神舟電腦的價(jià)格,砍到了1元!(最終價(jià)格是元,向上取整到最低價(jià)1元)
實(shí)際上,后面四五十人的砍價(jià)已經(jīng)沒(méi)多少性?xún)r(jià)比了,成功砍一次價(jià)才砍掉幾元錢(qián),最后甚至只能砍掉幾毛錢(qián),完全不值得費(fèi)精力、求人情。
但程遠(yuǎn)茂想看的就是能不能真的砍到1元錢(qián),所以一直在堅(jiān)持,哪怕最后幾十人性?xún)r(jià)比嚴(yán)重不足。
當(dāng)屏幕上最終顯示出“砍價(jià)已經(jīng)到底,11月11日當(dāng)天可支付1元購(gòu)買(mǎi)此商品”的提示時(shí),程遠(yuǎn)茂激動(dòng)地從宿舍椅子上跳了起來(lái),大聲歡呼!
他立刻截圖,發(fā)到了所有他能接觸到的QQ群和QQ微博上:“成功了,我真的砍成功了,我把價(jià)格16800元的神舟千禧A電腦砍到了1元錢(qián)!感謝所有幫助過(guò)我的同學(xué)和朋友,11月11日,1元買(mǎi)電腦,見(jiàn)證奇跡的時(shí)刻!”
這條消息像病毒一樣擴(kuò)散開(kāi)來(lái),配著那張極具沖擊力的截圖(原價(jià)16800—現(xiàn)價(jià)1元),瞬間點(diǎn)燃了更多人的熱情。
“我靠,真的可以啊!”
“這個(gè)同學(xué)牛逼,我也要試試!”
“看來(lái)不是騙人的,陸首富玩真的,真能1元買(mǎi)電腦啊!”
“還等什么,趕緊去樂(lè)購(gòu)網(wǎng)選商品啊!”
榜樣的力量是無(wú)窮的。
程遠(yuǎn)茂的成功案例,極大地刺激了觀望中的人們。
越來(lái)越多的人開(kāi)始涌入樂(lè)購(gòu)網(wǎng),挑選自己心儀的商品,然后投身于轟轟烈烈的“砍價(jià)”大軍之中。
即使許多從來(lái)沒(méi)上過(guò)網(wǎng)的人,聽(tīng)到網(wǎng)上有便宜可占,也紛紛沖進(jìn)網(wǎng)吧,開(kāi)通陸氏一卡通,充錢(qián),然后加各種QQ砍價(jià)互助群,薅樂(lè)購(gòu)網(wǎng)的羊毛。
樂(lè)購(gòu)網(wǎng)的日均訪(fǎng)問(wèn)量和陸氏一卡通用戶(hù)注冊(cè)量,又開(kāi)始瘋狂增長(zhǎng)。
樂(lè)購(gòu)網(wǎng)“雙11”引發(fā)的熱潮,自然引起了其他電商網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的密切關(guān)注。
北京,一家模仿樂(lè)購(gòu)網(wǎng)模式剛成立不久的電商網(wǎng)站“易購(gòu)網(wǎng)”的辦公室里,創(chuàng)始人李帆看著電腦屏幕上關(guān)于樂(lè)購(gòu)網(wǎng)鋪天蓋地的報(bào)道和用戶(hù)討論,臉色灰敗。
“10億補(bǔ)貼,砍一刀,陸家貴這是不給我們留活路啊!”李帆痛苦地揉著太陽(yáng)穴。
他的網(wǎng)站剛剛拿到一筆200萬(wàn)美元的風(fēng)投,本來(lái)想趁著互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂、大家收縮戰(zhàn)線(xiàn)時(shí)悄悄發(fā)展,沒(méi)想到樂(lè)購(gòu)網(wǎng)直接掀了桌子。
旁邊的合伙人嘆氣道:“李總,我們跟不跟?哪怕我們拿出全部身家,也學(xué)不起啊。10億人民幣的補(bǔ)貼,我們的融資額連人家的零頭都不到。”
李帆苦澀地?fù)u搖頭:“怎么跟?我們要是敢說(shuō)補(bǔ)貼一千萬(wàn),用戶(hù)都覺(jué)得是毛毛雨,根本不會(huì)買(mǎi)賬。樂(lè)購(gòu)網(wǎng)這是陽(yáng)謀,明擺著就是用錢(qián)砸市場(chǎng),用規(guī)模碾壓一切。我們這些小魚(yú)小蝦,連當(dāng)陪襯的資格都沒(méi)有。”
他癱坐在椅子上,看著窗外:“現(xiàn)在只能希望樂(lè)購(gòu)網(wǎng)這次活動(dòng)之后,能留下一點(diǎn)市場(chǎng)縫隙給我們生存。否則,唉,國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)就要被樂(lè)購(gòu)網(wǎng)一家獨(dú)大了。”
類(lèi)似的對(duì)話(huà),在無(wú)數(shù)大大小小的電商創(chuàng)業(yè)公司里上演。
他們大都能洞悉樂(lè)購(gòu)網(wǎng)的意圖,也明白這種病毒式營(yíng)銷(xiāo)的威力,但面對(duì)陸氏集團(tuán)恐怖的資金實(shí)力和龐大的用戶(hù)基礎(chǔ),他們只能感到深深的無(wú)力感和絕望。
這是一種降維打擊,根本不在一個(gè)層面上,跟都跟不起,沒(méi)錢(qián)啊!
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的愁云慘淡相比,媒體則陷入了狂歡。
無(wú)論是傳統(tǒng)報(bào)紙、電視,還是新興的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,都在連篇累牘地報(bào)道“樂(lè)購(gòu)網(wǎng)雙11”。
《10億補(bǔ)貼背后的野心:陸家貴要定義華國(guó)電商未來(lái)?》
《“砍一刀”社會(huì)學(xué):樂(lè)購(gòu)網(wǎng)如何撬動(dòng)全民社交鏈?》
《從QQ到樂(lè)購(gòu):陸氏集團(tuán)的生態(tài)帝國(guó)雛形初現(xiàn)。》
《一元電腦是噱頭還是革命?專(zhuān)家激辯樂(lè)購(gòu)網(wǎng)模式。》
分析文章、用戶(hù)訪(fǎng)談、專(zhuān)家評(píng)論,各種角度應(yīng)有盡有。
飛訊網(wǎng)作為“自家媒體”,更是開(kāi)設(shè)了雙11專(zhuān)題頻道,實(shí)時(shí)更新活動(dòng)動(dòng)態(tài)、分享砍價(jià)技巧、報(bào)道用戶(hù)成功案例,將熱度推向一波又一波的高潮。
甚至一些海外媒體也開(kāi)始關(guān)注這場(chǎng)發(fā)生在華國(guó)互聯(lián)網(wǎng)世界的“砍價(jià)奇觀”,驚訝于陸家貴的大手筆補(bǔ)貼和樂(lè)購(gòu)網(wǎng)拉新用戶(hù)的創(chuàng)新性。
就在外界為“雙11”狂歡或焦慮時(shí),陸家貴在陸氏大廈頂層,保持著異常的冷靜。
他每天都會(huì)聽(tīng)取樂(lè)購(gòu)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)關(guān)于活動(dòng)數(shù)據(jù)的匯報(bào),但并不多做指示,充分放權(quán)給劉墻冬團(tuán)隊(duì)。
這天,他召見(jiàn)了樂(lè)購(gòu)網(wǎng)負(fù)責(zé)人劉墻冬和飛訊公司負(fù)責(zé)人雷鈞。
“劉墻冬,活動(dòng)數(shù)據(jù)怎么樣?”陸家貴問(wèn)道。
劉墻冬雖然略顯疲憊,但眼神中充滿(mǎn)興奮:“陸主席,效果遠(yuǎn)超預(yù)期!活動(dòng)上線(xiàn)半個(gè)月,樂(lè)購(gòu)網(wǎng)新注冊(cè)用戶(hù)暴漲300%,日活躍用戶(hù)增長(zhǎng)500%!陸氏一卡通的新增開(kāi)戶(hù)數(shù)和充值金額也創(chuàng)下歷史新高,砍一刀分享鏈接的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率非常高!”
“有沒(méi)有遇到什么棘手的問(wèn)題?”陸家貴繼續(xù)問(wèn)。
“主要是一些試圖作弊的情況,比如批量注冊(cè)、虛擬機(jī)操作等,但我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)基本都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。另外就是客服壓力很大,很多用戶(hù)咨詢(xún)規(guī)則,但我們已經(jīng)增加了三倍的人手應(yīng)對(duì)。”劉墻冬回答道。
陸家貴點(diǎn)點(diǎn)頭:“很好。記住,用戶(hù)體驗(yàn)是第一位的。規(guī)則要清晰,流程要簡(jiǎn)便,支付要安全,物流要快捷。這次活動(dòng),不僅是拉新,更是樹(shù)立樂(lè)購(gòu)網(wǎng)‘靠譜’、‘實(shí)惠’品牌形象的關(guān)鍵。哪怕補(bǔ)貼多一點(diǎn),也要把電商第一網(wǎng)站的口碑和信譽(yù)做起來(lái)。”
“明白,主席,我們一定確保活動(dòng)的真實(shí)有效,以及11月11日當(dāng)天的支付和配送環(huán)節(jié)萬(wàn)無(wú)一失。”劉墻冬鄭重承諾。
陸家貴又看向雷鈞:“雷鈞,飛訊網(wǎng)和QQ要全力配合,確保活動(dòng)期間系統(tǒng)穩(wěn)定,不能出現(xiàn)宕機(jī)。特別是11月11日零點(diǎn)前后,可能會(huì)有一個(gè)支付高峰。”
雷鈞信心滿(mǎn)滿(mǎn):“主席放心,我們已經(jīng)做了充分的服務(wù)器擴(kuò)容和壓力測(cè)試,絕對(duì)不會(huì)掉鏈子。QQ作為流量入口,會(huì)全力為樂(lè)購(gòu)網(wǎng)導(dǎo)流。”
“嗯。”陸家貴滿(mǎn)意地點(diǎn)點(diǎn)頭,“這次活動(dòng)之后,樂(lè)購(gòu)網(wǎng)的行業(yè)地位將無(wú)人能撼動(dòng)。接下來(lái),就是要思考如何將這批新用戶(hù)沉淀下來(lái),培養(yǎng)成忠誠(chéng)客戶(hù)。這方面的方案,你們要提前籌備。”
“是!”劉墻冬和雷鈞齊聲應(yīng)道。