2010年6月20日。
玩家國度在全國各地有汽車銷售旗艦店以及4S店擠滿人。
到店的客戶全都是來看Model系列汽車的。
魔都、長春、深市、杭城以及合肥這五個地方來的人最多,沒辦法全國就這五個地方可以享受國補,這補貼一補還補了汽車售價的三分之一。
...
魔都玩家國度浦東新區汽車4S店。
王于飛與其女朋友試駕完Model3回來,他們在銷售員帶領下來到前廳落座,Model3給了兩人十分良好駕駛體驗。
王于飛的女朋友高可馨從銷售員張永康手上接過水杯后問道:“小張,你們那個三年免費充電是到哪都能充,還是必須要指定地方都可以充?”
張永康微笑回道:“高小姐,只要是我們星空汽車的充電樁,就可以享受免費3年充電服務,不過在汽車充滿電了以后,必須要在半小時內拿車,否則我們這邊會收取適當的停車費。”
這三年年費充電看似是個十分優惠的活動,實際上所需要支出的成本并沒有多少,每年支出預計也就500塊軟妹幣而已,三年下來所需要支出費用不超過2000塊。
高可馨有些疑惑問道:“這個收取停車費又是怎么回事?”
張永康保持微笑回道:“主要是怕一些客戶浪費公共資源,充電后繼續將車停在充電位上,導致別的用戶過來沒有位置充電。”
高可馨恍然大悟般說道:“原來是這樣阿三,你們就是怕有些人占著茅坑不拉屎。”
王于飛問道:“我們現在下單的話多久可以提車?”
張永康沒有直接回話而是拿起桌子上平板查看后臺情況,具體多久能提車還得看造車廠那邊的排單情況。
張永康確認排單情況后說道:“王先生,現在下定的話最快要到8月15號才能提車,現在我們后臺訂單已經排到三萬多號了,在您前面有三萬多人是沒有看車盲訂的。”
高可馨一臉驚訝的說道:“不是吧,這些人看都不看就敢下單了?”
張永康自信滿滿的說道:“高小姐,我們玩家國度的產品還是有保證的,論技術更是沒有哪家比得過我們,就是寶馬奔馳的技術都不如我們。”
高可馨點頭道:“嗯,論技術確實沒有哪家比得過你們。”
王于飛拿起茶杯喝一口后問道:“那個6萬塊的怎么領取?”
張永康保持微笑回道:“這個簡單您只需要在支付寶,或者QQ小程序上搜索新能源補貼,并將購車相關資料提交上去就可以了,等有關部門審核過以后就會發放到您銀行卡。”
王于飛驚訝道:“這么方便?”
隨后兩人又詢問一些問題后訂購了一臺鈉電池純電版Model3。
辦理完所有手續時間已經來到了將近11點半。
張永康將文件遞給對方后說道:“王先生,高小姐,這都已經快中午十二點了,要不兩位留下來吃個飯再走吧,我們在2樓設置了一個餐廳,我們的廚師可是從大飯店挖來的。”
王于飛笑著問道:“還有這樣的福利?”
“這個是成為我們星空汽車車主福利之一,只要是我們客戶隨時都可以過來吃飯,而且我們的餐廳是不收任何費用的,你們要是以后路過我們店里,隨時都可以到我們店里來吃飯。
另外我們還提供十分人性化服務,例如您的汽車需要保養的時候,您個人有沒有時間將汽車送來,可以撥打我們的售后電話進行預約,我們會派人到您指定地點進行拿車。
等維護好以后我們的工作人員會將汽車送回到您的手上。
另外我們4S店還其他4S店沒有的“星夜服務”,全國200多家用戶服務中心的營業時間最晚延至24點,業務涵蓋了基礎保養、補胎、簡單鈑噴等項目。
針對預約保養用戶,如當晚未完工,提供次日同城 20公里免費上門送車。事故車提供7×24小時接車服務...”
...
午飯過后。
張永康將王于飛和高可馨兩人送到門口:“高小姐,聽說您很喜歡我們店里的草莓蛋糕,我這邊為您打包了兩塊草莓蛋糕。”
高可馨接過蛋糕一臉欣喜說道:“謝謝小張,你們的服務真好。”
她對張永康為他們提供的服務可以說是滿意到極點。
...
與此同時。
網上正在對玩家國度4S點服務進行熱議。
“有沒有跟我一樣剛剛從玩家國度4S店回來的,玩家國度4S店的服務真的是太好了,我感覺就是五星級酒店都沒有這么好的服務。”
“我也是剛剛從玩家國度4S店回來,不得不說他們的午餐是真的好吃,離開時候他們還給我送一塊蛋糕,我原本還在猶豫買不買玩家國度的汽車的,就沖著服務下午我就去下定買一臺。”
“剛剛銷售員看我的手機膜壞了還免費給我貼了一個手機膜。”
“同樣是4S店玩家國度提供服務就是勞斯萊斯專賣店都沒有辦法比。”
“我告訴你們一個秘密,只要你買了玩家國度汽車,隨時可以到他們店里蹭飯,店里廚師全是從大酒店挖來的,他們店里的飯比大飯店好吃多了,最關就是可以不限次數免費蹭飯,我經常開著老板車到店里蹭飯。”
“臥槽,買一輛汽車天天被你這么蹭,他們不得被你蹭倒閉才怪。”
“玩家國度這么搞是要把同行都卷死的節奏啊,你提供這么好服務其他人要是不跟上,以后誰還去你那里買汽車啊。”
“剛剛在店里吃的那個三杯鴨是真的好吃,銷售小姐姐超級溫柔服務超級好。”
“不是應該討論玩家國度的汽車怎么討論起玩家國度4S店的服務了?”
“就玩家國度4S點那服務,你不買都覺得有些不好意思,至于車的話肯定是沒有問題的,比技術誰比得過玩家國度?”
“已經下單ModelX選配HUD和智慧大燈還有零重力座椅,只要你體驗過就會發現這車絕對是50萬以內最好的,同價位奧迪奔馳寶馬根本沒有辦法跟它相比。”