陳飛的話讓整個(gè)辦公室里死一般的寂靜瞬間被打破。
所有人都像是看瘋子一樣看著他。
“中藥現(xiàn)代化循證醫(yī)學(xué)研究？”方晴第一個(gè)反應(yīng)過來，她皺著眉頭，用一種極其專業(yè)的口吻說道：“陳飛，你知道你在說什么嗎？循證醫(yī)學(xué)研究，尤其是針對(duì)一款新藥的，那是一個(gè)極其燒錢、而且極其耗時(shí)的過程！”
“別的不說，光是最基礎(chǔ)的大規(guī)模、隨機(jī)、雙盲、安慰劑對(duì)照臨床試驗(yàn)，從設(shè)計(jì)方案、倫理審批、招募受試者，到執(zhí)行、收集數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)分析，最后到發(fā)表論文，沒有個(gè)一年半載，沒有個(gè)幾千萬甚至上億的資金，根本想都不要想！”
方晴是哈佛法學(xué)院畢業(yè)的，對(duì)西方這一套規(guī)則體系了解得比誰都透徹。她很清楚，陳飛提出的這個(gè)想法，在理論上是反擊對(duì)手最有力、最徹底的武器，但在現(xiàn)實(shí)操作中，幾乎是不可能完成的任務(wù)。
遠(yuǎn)水解不了近渴！
等他們把這一套流程走完，飛燕中心早就被這波輿論黑潮拍死在沙灘上了。
“方總說得對(duì)。”公關(guān)總監(jiān)也一臉愁容地附和道，“陳院長(zhǎng)，我們現(xiàn)在面臨的是信任危機(jī)，是銷售渠道的崩潰。消費(fèi)者和經(jīng)銷商等不了那么久，他們要的是立竿見影的解決方案。我們必須盡快拿出一個(gè)能穩(wěn)定人心的辦法來，不然……”
他沒說下去，但意思所有人都懂。
楚燕萍的心也沉到了谷底。她知道陳飛骨子里有股不服輸?shù)膭艃海@次的對(duì)手太強(qiáng)大，強(qiáng)大到他們幾乎沒有還手之力。用對(duì)方最擅長(zhǎng)的武器去攻擊對(duì)方，這聽起來很熱血，可現(xiàn)實(shí)是，他們連拿起這件武器的資格都沒有。
“我知道很難，也很燒錢。”陳飛的表情依然平靜，他看著眾人臉上那種近乎絕望的神情，一字一句地說道：“但我們沒得選。”
“你們以為，我們現(xiàn)在發(fā)個(gè)聲明，或者開個(gè)發(fā)布會(huì)，解釋說我們的藥沒問題，是別人在惡意抹黑，會(huì)有人信嗎？”
“不會(huì)。就像公關(guān)總監(jiān)說的，我們只會(huì)被扣上‘洗地’的帽子，越描越黑。因?yàn)閷?duì)方這次打的，是‘中藥’這個(gè)品類的原罪——作用機(jī)理不明，缺乏科學(xué)驗(yàn)證。”
“這是一個(gè)死結(jié)。只要我們還在中醫(yī)這個(gè)體系里打轉(zhuǎn)，用陰陽五行、君臣佐使去解釋我們的藥方，那在普通大眾眼里，我們就是‘玄學(xué)’，就是‘不科學(xué)’。面對(duì)西醫(yī)那套看似嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹茖W(xué)’話語體系，我們天生就矮人一頭。”
陳飛的話，像一把尖刀，毫不留情地刺破了在場(chǎng)所有人心中最后一絲幻想。
是啊，這才是問題的根源。他們可以贏得一場(chǎng)官司，可以贏得一次商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，但他們贏不了人們心中根深蒂固的觀念。
“所以，我們唯一的出路，就是跳出這個(gè)怪圈。”陳飛的目光掃過每一個(gè)人，“用他們聽得懂的語言，用他們信奉的規(guī)則，去證明給他們看！”
“我說的循證醫(yī)學(xué)研究，不是讓你們現(xiàn)在就去啟動(dòng)一個(gè)耗時(shí)幾年的完整臨床試驗(yàn)。我們沒那個(gè)時(shí)間。”
“我說的是，打一場(chǎng)針對(duì)性的、短平快的反擊戰(zhàn)！”
陳飛拿起白板筆，在“中藥研究”幾個(gè)字下面，畫出了幾個(gè)重點(diǎn)。
“第一，藥理毒理研究！這是他們攻擊我們的核心！我們立刻聯(lián)系國(guó)內(nèi)最頂尖的、有官方資質(zhì)的藥物研究所，用最高規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)‘飛燕安神飲’進(jìn)行全面的急毒、長(zhǎng)毒和肝腎功能毒性試驗(yàn)！”
“他們不是造謠說我們的小白鼠實(shí)驗(yàn)有問題嗎？好！我們就把劑量加大二十倍、五十倍！連續(xù)喂上三個(gè)月！全程請(qǐng)公證處和媒體進(jìn)行監(jiān)督，把所有原始數(shù)據(jù)，不經(jīng)任何修飾地公之于眾！我要讓所有人親眼看看，我們的藥，到底有沒有毒！”
這一招，夠狠！也夠自信！
方晴和公關(guān)總監(jiān)的眼睛同時(shí)亮了一下。這確實(shí)是一個(gè)辦法，雖然同樣耗時(shí)耗錢，但比起完整的臨床試驗(yàn)，周期要短得多，而且直指要害。只要能證明產(chǎn)品的絕對(duì)安全性，就能在很大程度上打消消費(fèi)者的顧慮。
“第二，成分分析與作用機(jī)制初探！”陳飛繼續(xù)說道，“他們說我們成分復(fù)雜，作用機(jī)理不明。那我們就把它搞明白！”
“我們?nèi)フ覈?guó)內(nèi)最頂尖的植物化學(xué)家和藥理學(xué)家合作，利用液相色譜質(zhì)譜聯(lián)用技術(shù)，把‘飛燕安神飲’里的所有化學(xué)成分，盡可能地全部分離和鑒定出來！”
“同時(shí)，啟動(dòng)細(xì)胞實(shí)驗(yàn)和動(dòng)物模型實(shí)驗(yàn)，初步探索這些活性成分，是通過哪些信號(hào)通路，作用于哪些靶點(diǎn)，來發(fā)揮安神助眠作用的。我們不需要把機(jī)理完全搞清楚，但我們必須拿出看得見、摸得著的現(xiàn)代藥理學(xué)證據(jù)，告訴大家，中醫(yī)不是玄學(xué)，它同樣有自己的物質(zhì)基礎(chǔ)和科學(xué)邏輯！”
這個(gè)想法，更是讓方晴感到震驚。這已經(jīng)超出了公關(guān)反擊的范疇，這是真正要做基礎(chǔ)科研了！這小子，是真的想把中醫(yī)現(xiàn)代化這條路走通！
“第三，也是最關(guān)鍵的一步，真實(shí)世界研究！”陳飛的語速越來越快，眼神里的光芒也越來越盛。
“我們沒有時(shí)間去做雙盲對(duì)照試驗(yàn)，但我們有比那更有力的武器——我們有海量的真實(shí)用戶！”
“從現(xiàn)在開始，公關(guān)部和客服部聯(lián)合行動(dòng)，立刻啟動(dòng)‘飛燕安神飲用戶療效與安全性萬人追蹤調(diào)查’項(xiàng)目！我們通過APP、電話回訪等各種形式，聯(lián)系過去幾個(gè)月里所有購(gòu)買過我們產(chǎn)品的用戶。用標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)學(xué)量表，收集他們用藥前后的睡眠改善情況、副作用發(fā)生率等真實(shí)數(shù)據(jù)！”
“我們不篩選，不作假！一萬個(gè)用戶，就收集一萬份數(shù)據(jù)！是好是壞，原原本本地呈現(xiàn)出來！同時(shí)，我們邀請(qǐng)第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)公司和權(quán)威醫(yī)學(xué)專家，對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行獨(dú)立分析，并公開發(fā)布研究報(bào)告！”
“他們用幾個(gè)編造的‘真實(shí)案例’來抹黑我們，我們就用一萬個(gè)真實(shí)的、有據(jù)可查的用戶數(shù)據(jù)來打他們的臉！我要讓所有人看到，在真實(shí)世界里，我們的產(chǎn)品，到底有沒有效，安不安全！”
陳飛的這“三板斧”劈下來，整個(gè)辦公室里的人，全都聽得目瞪口呆。
狠！太狠了！
釜底抽薪，以正破邪！
對(duì)方不是用“科學(xué)”當(dāng)幌子，搞陰謀詭計(jì)嗎？陳飛直接掀桌子，告訴你什么才是真正的科學(xué)！
不跟你玩虛的，不打口水仗，就是砸錢，砸資源，用最硬核、最無可辯駁的證據(jù)，把你的臉打腫！
這種陽謀，比任何公關(guān)技巧和聲明都管用。因?yàn)樗睋羧诵模故镜氖且环N絕對(duì)的自信和坦蕩。
“好！”楚燕萍猛地一拍桌子，原本凝重的臉上，此刻也因?yàn)榧?dòng)而泛起紅暈。她看著陳飛，眼神里滿是毫不掩飾的愛慕與驕傲。
這才是她的男人！泰山崩于前而色不變，總能在最危急的關(guān)頭，找到那條唯一的生路！
“就按陳飛說的辦！”楚燕萍立刻恢復(fù)了商業(yè)女強(qiáng)人的果決，“方晴，你馬上聯(lián)系國(guó)內(nèi)最好的藥物研究所和律所，錢不是問題，我要他們用最快的速度，啟動(dòng)毒理學(xué)實(shí)驗(yàn)和公證程序！”
“公關(guān)總監(jiān)，你的部門立刻轉(zhuǎn)向，給我把那個(gè)‘萬人追蹤調(diào)查’的方案做出來！調(diào)動(dòng)公司一切可以調(diào)動(dòng)的資源，我要在三天之內(nèi)，看到第一批回訪數(shù)據(jù)！”
“還有，”楚燕萍頓了頓，眼神變得冰冷，“通知財(cái)務(wù)部，準(zhǔn)備好充足的現(xiàn)金流。另外，告訴馮天成那邊，我們的合作，要加一個(gè)附加條款。我們不僅要他的錢，還要借用他在京城的關(guān)系網(wǎng)。這次，我要讓背后搞鬼的人，付出代價(jià)！”
整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣，瞬間被點(diǎn)燃了。剛才的頹喪和壓抑一掃而空，取而代之的是一種破釜沉舟的決絕和戰(zhàn)意。
然而，就在飛燕中心這邊緊鑼密鼓地準(zhǔn)備反擊時(shí)，他們沒有想到，對(duì)手的攻擊，比他們想象的來得更快，也更毒辣。
當(dāng)天下午，一個(gè)爆炸性的新聞，突然從京城傳出。
國(guó)家西醫(yī)協(xié)會(huì)正式向國(guó)家藥監(jiān)總局提交了一份“關(guān)于部分中成藥存在嚴(yán)重肝腎毒性風(fēng)險(xiǎn)的緊急報(bào)告”，并同時(shí)召開了新聞發(fā)布會(huì)。
在發(fā)布會(huì)上，西醫(yī)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)馬林，對(duì)著全國(guó)數(shù)十家主流媒體的鏡頭，義正言辭地表示，根據(jù)他們“專項(xiàng)課題組”近期收集到的大量臨床病例顯示，多種市面上常見的中成藥，包括一些宣稱“純天然”的保健品，都存在明確的肝腎毒性。
他還“不經(jīng)意”地透露，協(xié)會(huì)已經(jīng)掌握了某款近期在網(wǎng)絡(luò)上爆火的“安神類”產(chǎn)品，在動(dòng)物實(shí)驗(yàn)中表現(xiàn)出“明確的肝臟毒性趨勢(shì)”的初步證據(jù)。
雖然他沒有點(diǎn)名是“飛燕安神飲”，但結(jié)合當(dāng)下的輿論環(huán)境，所有人都知道他說的是誰。
一石激起千層浪！
如果說之前的網(wǎng)絡(luò)輿論還只是民間的聲音，那么現(xiàn)在，國(guó)家級(jí)的西醫(yī)協(xié)會(huì)，這個(gè)代表著國(guó)內(nèi)西醫(yī)最高權(quán)威的機(jī)構(gòu)，親自下場(chǎng)了！
這性質(zhì)，完全變了。
這相當(dāng)于官方權(quán)威機(jī)構(gòu)，給“飛燕安神飲”的“毒性”問題，做了一次初步的“背書”。
消息一出，飛燕中心的退貨電話瞬間被打爆，股價(jià)應(yīng)聲大跌。那些原本還在觀望的經(jīng)銷商，也徹底斷了合作的念想。
更致命的是，馮天成的秘書，也打來了電話。
電話里，秘書的語氣非常客氣，但意思卻很明確：馮總對(duì)目前飛燕中心面臨的輿論危機(jī)和潛在的政策風(fēng)險(xiǎn)，表示“嚴(yán)重關(guān)切”。原定于本周舉行的簽約儀式，需要“暫時(shí)推遲”。