“可是，省汽車運輸總公司向我們省交通廳打報告之后，我們廳黨組會議討論，認為，群眾的利益至上！”
“為了方便群眾出行，我們建議省汽車運輸總公司不要減少班次，以免影響群眾的出行！”
“沒錯！”吳良宇緊接著說。“事實上，剛開始的時候，我們也有減少或者取消一些班次。結果，影響到了一部分群眾的出行，他們投訴到有關部門！”
吳良宇的話音剛落，省政府秘書長黃國選很小聲的對鐘德興說。“鐘省長，咱問別的問題，好嗎？旁邊有媒體記者在拍攝呢！”
這次來調研，鐘德興最主要的目的并不是挖出省汽車運輸總公司的問題，而是安撫省汽車運輸總公司的員工，增強他們的信心，以免他們聚眾鬧事！
聽黃國選這么說，鐘德興就沒有再問這些帶有些許負面情況的問題。
停頓的片刻，鐘德興對司機說。“你們平時跑車輛，累不累？”
“不累的！”司機面帶微笑的說。“開車是我的專業，是我的工作，我早就習慣了。而且，我也不是一天到晚都開車。我們是輪班制！一天，我只開一刻。”
“要么上午開，要么下午開，要么晚上開。開了一刻之后，剩下的時間便是休息。所以不累！”
“如果是晚上開的話，你的上班時間是幾點到幾點？”鐘德興接著又問道。
“晚上一般是從七點到十點鐘！”司機說。
“晚上行車光線不好，你開車務必要小心，千萬不能出什么事故！”鐘德興叮囑道。
“謝謝鐘省長的關心！我們會倍加注意的！為了確保乘客的安全，不管是白天還是晚上，我們開車都會全神貫注，不敢有絲毫疏忽！”司機說。
“很好，安全第一，這是最重要的。”鐘德興滿意地點了點頭，然后轉向乘務員，“你們的工作環境怎么樣？有沒有什么需要改善的地方？”
乘務員聽到這個問題，顯得有些意外，但很快回答：“工作環境還算可以，我們有休息室，也有基本的設施。不過，如果能有更多的培訓機會，提升我們的服務質量，那自然是再好不過了。”
“嗯，提升服務質量是關鍵。”鐘德興表示贊同，“我會建議省汽車運輸總公司考慮增加員工培訓，提高整體服務水平。”
吳良宇和駱云壯對視一眼，都看出了對方眼中的憂慮。他們知道，這些建議雖然好，但實施起來需要額外的資金和資源，而這些正是目前公司所缺乏的。
“鐘省長，您的建議我們會認真考慮的。”吳良宇謹慎地回應，“我們也會努力尋找解決當前困境的辦法。”
“很好，我相信你們會找到合適的解決辦法的。”鐘德興鼓勵道。
隨后，鐘德興從這輛公共汽車下來，上了另外一輛公共汽車。
像剛才那輛公共汽車一樣，這輛公共汽車上也有一名司機和一名年輕的女乘務員！
鐘德興才剛上這輛公共汽車，司機和乘務員便立馬起身，十分禮貌且恭敬地向鐘德興打招呼！
“鐘省長，您好！”
“你們好！”鐘德興微微一笑，說。“你們辛苦了！你們這輛車是發往哪里的？”
“發往賓州市！”司機立馬回答說。
“你們這一班車平時客人多不多？”鐘德興接著又問道。
“還是挺多的……”司機隨口答道，然而，他很快突然又想到了什么，嚇得臉色刷的一下變得十分慘白，趕緊接著補充說。“我所說的多，主要是指節假日的時候！”
“不是節假日的話，沒什么客人。有時候，車上只有一兩個客人。”
同樣一個問題，這名司機的回答和剛才那名司機的回答都差不多。
很顯然，事先有領導給他們交代了什么了！
意識到這一點之后，鐘德興便覺得，接下來的交談沒什么意義了。
他隨便問了司機和乘務員一些問題之后，很快從這輛公共汽車上下來。
按照調研計劃安排表，接下來，鐘德興將到省汽車運輸總公司員工家里看望和慰問員工。
不過，因為汽車運輸總公司的宿舍距離這里很遠。
為了節省時間，鐘德興將在這里看望和慰問省記者運輸總公司的員工。
鐘德興剛從車上下來，省汽車運輸總公司總經理吳良宇便趕緊走到鐘德興身旁，很小聲的說。“鐘省長，咱們這邊走！”
在吳良宇的引領之下，鐘德興和其他領導干部走進汽車東站候車大廳，然后，乘坐電梯上到這幢大樓的三樓。
早在鐘德興來調研之前，吳良宇已經接到通知，并且，安排下屬騰出一個房間，將這個房間布置成家的模樣。
上到三樓之后，吳良宇將鐘德興等領導干部帶到這個事先布置成普通家庭的房間。
“那誰……”看到人這么多，省政府秘書長黃國選便趕緊大聲說。“除了鐘省長和媒體記者，其他人都在外面，不要進入里面。人多了，會非常擁擠！”
聽黃國選這么說，眾人便在門口停下腳步，然后，往兩邊讓開，給鐘德興和所有媒體記者讓出一條路。
鐘德興緩步走進眼前的房間，只見房間里坐著幾個人。
其中，有一對老年夫妻，一對中年夫妻，還有一個十三四歲的女孩。
當目光落在中年婦女的臉上，鐘德興不由得愣了一下。
房間里的中年婦女，竟然是那天他來暗訪的時候，賣票的那個中年婦女！
早在鐘德興剛才進入候車大廳的時候，此中年婦女已經見過鐘德興，她倒是一點都不驚訝，神情非常淡定地率先向鐘德興問好！
在中年婦女向鐘德興問好之后，其他人也先后向鐘德興問好！
鐘德興打了個手勢，示意眾人坐下，隨后，他自已也在工作人員安排好的座位上坐下！
就像秘書劉坤楚所說，為了讓效果更真實，省汽車運輸總公司的工作人員事先已經將這個房間布置得像普通家庭！